حمل بار و کالای شخصی و تجاری از ایران به اتریش
ارسال بار از ایران به اتریش برای محمولههای شخصی، اثاثیه منزل، فریت بار مسافری، کالاهای تجاری و برخی اقلام خاص با استفاده از روشهای حمل هوایی و زمینی امکانپذیر است. آنیبار با توجه به نوع بار، وزن، حجم، شهر مبدأ و مقصد و زمان موردنیاز، مناسبترین روش حمل را انتخاب کرده و خدمات دریافت بار، بستهبندی، حمل بینالمللی، بیمه، امور گمرکی و تحویل در مقصد را ارائه میکند.
برای بارهای سبک، کمحجم یا فوری معمولاً حمل هوایی گزینه سریعتری است؛ در مقابل، برای اثاثیه منزل و محمولههای حجیمتر، حمل زمینی و گروپاژ میتواند از نظر هزینه مناسبتر باشد. هزینه و مدت زمان ارسال نیز پس از بررسی مشخصات محموله تعیین میشود.
موضوع | پاسخ سریع |
|---|---|
نوع بار قابل ارسال | بار شخصی، اثاثیه منزل، فریت مسافری، اضافهبار و کالاهای تجاری |
روشهای حمل | هوایی و زمینی |
روش سریعتر | حمل هوایی |
روش اقتصادیتر برای بارهای حجیم | حمل زمینی و گروپاژ |
مقصد در اتریش | وین، گراتس، سالزبورگ، اینسبروک، لینتس و سایر شهرها |
هزینه ارسال | بر اساس وزن، حجم، نوع بار، روش حمل و مقصد |
خدمات آنیبار | دریافت، بستهبندی، حمل، بیمه، امور گمرکی و تحویل |
استعلام قیمت | پس از بررسی نوع، وزن و ابعاد محموله |

چه نوع کالاهایی به اتریش ارسال میشوند؟
ارسال بار به اتریش برای انواع بارهای شخصی و تجاری امکانپذیر است و روش حمل بر اساس نوع، وزن، حجم و شرایط کالا انتخاب میشود. از جمله بارهای قابل بررسی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- اثاثیه و لوازم منزل مهاجران مانند مبلمان، لوازم آشپزخانه، پوشاک و وسایل شخصی
- فریت بار و اضافهبار مسافری شامل چمدان، کتاب، لوازم دانشجویی و وسایل شخصی
- فرش و صنایع دستی مانند فرش دستباف، تابلوفرش و محصولات هنری
- خشکبار، زعفران و برخی مواد غذایی بستهبندیشده با رعایت مقررات واردات اتریش
- کالاها و نمونههای تجاری، قطعات و تجهیزات صنعتی و برخی لوازم خانگی
- لوازم الکترونیکی مانند لپتاپ و تجهیزات دیجیتال، با توجه به مقررات حمل و گمرک
برای کالاهای تجاری یا اقلامی که محدودیت وارداتی دارند، پیش از ارسال باید مدارک، مجوزها و شرایط گمرکی اتریش بررسی شود که بهترین راهکار تماس با شماره 57669-021 و مشاوره تخصصی و رایگان با متخصصین آنی بار است.
هزینه ارسال بار به اتریش چقدر است؟
هزینه ارسال بار از ایران به اتریش بر اساس مشخصات هر محموله تعیین میشود و نمیتوان برای همه بارها یک نرخ ثابت در نظر گرفت. وزن و حجم بار، نوع کالا، شهر مبدأ و مقصد، نحوه بستهبندی و هزینههای گمرکی و خدمات جانبی از مهمترین مواردی هستند که قیمت نهایی ارسال را مشخص میکنند.
نوع ارسال | حدود هزینه |
|---|---|
حمل هوایی | حدود ۴.۵ تا ۱۴ یورو به ازای هر کیلوگرم |
حمل زمینی | حدود ۷۰۰ تا ۱۴۰۰ یورو برای یک محموله متوسط |
هزینه نهایی | پس از بررسی مشخصات و ابعاد بار اعلام میشود |
توجه: قیمتهای جدول تقریبی هستند و با توجه به وزن، حجم، نوع کالا، مقصد نهایی، بستهبندی و هزینههای خدماتی ممکن است تغییر کنند.
عوامل مؤثر در هزینه ارسال بار به اتریش
برای محاسبه دقیق هزینه ارسال بار به اتریش، مشخصات محموله و هزینههای مرتبط با آن بررسی میشود. مهمترین عوامل عبارتاند از:
- وزن و حجم بار: وزن واقعی و در برخی خدمات وزن حجمی میتواند در تعیین هزینه مؤثر باشد.
- ابعاد و نوع بستهبندی: بستهبندی بزرگ یا غیراستاندارد میتواند حجم قابل محاسبه و در نتیجه هزینه حمل را افزایش دهد.
- نوع و ماهیت کالا: کالاهای عادی، تجاری، شکستنی، ارزشمند یا کالاهایی که به بستهبندی و مجوز خاص نیاز دارند، هزینههای متفاوتی دارند.
- شهر مبدأ و مقصد: فاصله و موقعیت شهرهای مبدأ و مقصد و هزینه جابهجایی داخلی میتواند بر قیمت نهایی تأثیر بگذارد.
- هزینههای گمرکی و اسناد: تشریفات گمرکی، صدور مجوزها، بارنامه و اسناد مورد نیاز در صورت تعلق، بخشی از هزینه ارسال هستند.
- بیمه بار: هزینه بیمه با توجه به ارزش اظهارشده و نوع پوشش انتخابی محاسبه میشود.
- خدمات جانبی: دریافت بار از محل، بستهبندی تخصصی، انبارداری، بارگیری و سایر خدمات مورد نیاز میتوانند به هزینه نهایی اضافه شوند.
نکته: برای دریافت قیمت دقیق ارسال بار به اتریش، بهتر است نوع کالا، تعداد بستهها، وزن و ابعاد هر بسته، شهر مبدأ و شهر مقصد در اختیار کارشناس قرار گیرد تا هزینه نهایی بر اساس مشخصات واقعی محموله محاسبه شود.
علاوه بر ارسال بار به اتریش و شهر هایی مانند وین ، همه روزه برای ارسال بار به روسیه و ارسال بار زمینی به انگلیس نیز بهترین و تخصصی ترین خدمات را در اختیار شما قرار میدهیم .
مدت زمان ارسال بار به اتریش چقدر است؟
مدت زمان ارسال بار از ایران به اتریش به روش حمل، وزن و حجم بار، شهر مبدأ و مقصد، برنامه حرکت وسیله حمل و مدت زمان انجام تشریفات گمرکی بستگی دارد. به همین دلیل، زمان اعلامشده برای هر محموله تقریبی است و زمان تحویل نهایی پس از بررسی مشخصات بار و مسیر حمل تعیین میشود.
بهطور کلی، حمل هوایی برای بارهای سبک، لوازم شخصی و محمولههای فوری سریعترین گزینه است، در حالی که حمل زمینی برای اثاثیه منزل و بارهای حجیم معمولاً انتخاب اقتصادیتری محسوب میشود.
روش ارسال | مدت زمان تقریبی |
|---|---|
هوایی / فریت بار | حدود ۳ تا 5 روز کاری |
زمینی | حدود ۷ تا 12 روز کاری |
حمل ترکیبی | بسته به مسیر و نوع بار |
مدت زمان اعلامشده، زمان تقریبی حمل است و عواملی مانند تکمیل مدارک، تشریفات گمرکی در ایران، برنامه حرکت کامیون یا پرواز، شرایط مرزی، نوع کالا، بازرسیهای گمرکی و زمان ترخیص در اتریش میتوانند بر زمان تحویل تأثیر بگذارند. همچنین زمان حمل با زمان لازم برای ترخیص و تحویل نهایی بار یکسان نیست.
اگر سرعت تحویل برای شما اهمیت بیشتری دارد، کارشناسان آنیبار میتوانند با توجه به نوع، وزن و حجم بار و شهر مقصد در اتریش، سریعترین روش حمل قابل اجرا را پیشنهاد دهند و زمان تقریبی ارسال را پیش از ثبت سفارش اعلام کنند.
بهترین روش ارسال بار به اتریش چیست؟
بهترین روش ارسال بار از ایران به اتریش به وزن و حجم محموله، میزان فوریت، نوع کالا و بودجه شما بستگی دارد. برای بارهای سبک و فوری، حمل هوایی معمولاً انتخاب مناسبتری است؛ در مقابل، برای اثاثیه منزل، بارهای حجیم و محمولههایی که محدودیت زمانی کمتری دارند، حمل زمینی میتواند گزینه اقتصادیتری باشد. انتخاب روش نهایی پس از بررسی مشخصات بار انجام میشود.
شرایط بار | روش پیشنهادی | دلیل |
|---|---|---|
بار سبک و فوری | حمل هوایی | زمان تحویل کوتاهتر |
فریت بار و لوازم شخصی | هوایی یا زمینی | انتخاب بر اساس وزن، حجم و بودجه |
اثاثیه منزل و بار حجیم | حمل زمینی | مناسبتر برای حجمهای بالا |
بار تجاری و نیمهسنگین | حمل زمینی | امکان حمل حجم و وزن بیشتر |
نمونه کالا یا محموله حساس به زمان | حمل هوایی | سرعت بالاتر در تحویل |
بار با حجم زیاد و زمان انعطافپذیر | حمل زمینی | معمولاً هزینه مناسبتر نسبت به هوایی |
در مسیر ایران به اتریش، حمل هوایی از فرودگاه امام خمینی به مقصد فرودگاه وین (VIE) برای محمولههای سریع و سبک کاربرد دارد و حمل زمینی نیز برای بارهای حجیم و اثاثیه گزینه متداولی است.
نکته: برای برخی محمولههای مهاجرتی، انتخاب ترکیبی نیز میتواند منطقی باشد؛ به این صورت که وسایل ضروری و کمحجم سریعتر ارسال شوند و بخش حجیمتر اثاثیه با روش زمینی منتقل شود.
ارسال هوایی بار به اتریش چگونه انجام میشود؟
حمل بار هوایی از ایران به اتریش یکی از گزینههای مناسب برای ارسال بارهای سبک، کمحجم، ارزشمند یا فوری است. این روش برای فریت بار مسافری، لوازم شخصی، نمونه کالا، اسناد و برخی محمولههای تجاری کاربرد دارد و امکان ارسال بار از فرودگاه امام خمینی به مقصد اتریش را فراهم میکند.
در حمل هوایی، محموله پس از تحویل و بستهبندی، مراحل پذیرش و تشریفات گمرکی در فرودگاه امام خمینی تهران ( فریت بار فرودگاه ) را طی کرده و سپس از طریق شبکه پروازی به مقصد ارسال میشود. فرودگاه بینالمللی وین (VIE) یکی از مقاصد اصلی ورود بارهای هوایی به اتریش است و پس از ورود، محموله بر اساس نوع بار و شرایط آن مراحل ترخیص و تحویل را طی میکند.

هزینه حمل بار هوایی به اتریش چگونه محاسبه میشود؟
هزینه حمل هوایی صرفاً بر اساس وزن واقعی محاسبه نمیشود و وزن قابل پرداخت ملاک تعیین هزینه است. اگر حجم بسته نسبت به وزن واقعی آن زیاد باشد، وزن حجمی محاسبه و هرکدام که بیشتر باشد، مبنای قیمتگذاری قرار میگیرد.
فرمول معمول محاسبه وزن حجمی:
وزن حجمی = طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر) ÷ ۶۰۰۰
بنابراین پیش از اعلام قیمت، لازم است وزن، تعداد بستهها و ابعاد دقیق محموله مشخص شود.
حمل هوایی برای بارهایی مناسبتر است که سرعت ارسال در آنها اهمیت بیشتری دارد یا حجم و وزن محموله به اندازهای نیست که حمل زمینی از نظر اقتصادی توجیه بیشتری داشته باشد. برای دریافت قیمت دقیق، مشخصات بار و شهر مقصد در اتریش باید بررسی شود.
برای پیگیری محموله های خود می توانید به صفحه ( پیگیری بار ) در سایت آنی بار مراجعه کنید.
نمونه محموله هایی که هوایی به اتریش ارسال شده اند :





برای مطالعه دقیق مقررات، صفحه رسمی مقررات کالاهای خطرناک برای حمل هوایی (IATA DGR) را ببینید
علاوه بر ارسال بار به اتریش ، ارسال هوایی به ترکیه و ارسال هوایی به آمریکا نیز توسط آنی بار در اسرع وقت انجام می شود.
ارسال زمینی بار به اتریش چگونه است ؟
حمل بار زمینی از ایران به اتریش یکی از گزینههای مناسب برای ارسال اثاثیه منزل، لوازم شخصی، بارهای حجیم و محمولههای تجاری است. این روش بهویژه برای بارهایی که حجم یا وزن بالایی دارند و زمان تحویل آنها نسبت به حمل هوایی انعطافپذیرتر است، کاربرد زیادی دارد.
در این روش، بار پس از دریافت و بستهبندی از ایران به صورت خردهبار (گروپاژ) یا دربستی به سمت اتریش ارسال میشود. انتخاب نوع سرویس به حجم محموله، تعداد بستهها، شهر مبدأ و مقصد و شرایط بار بستگی دارد.
حمل زمینی گروپاژ به اتریش
برای بارهای شخصی، اثاثیه مهاجران و محمولههای کمحجم یا متوسط، گروپاژ گزینه مناسبی است. در این روش، بار چند مشتری در یک وسیله حمل قرار میگیرد و هزینه حمل متناسب با حجم یا وزن محموله محاسبه میشود.
حمل زمینی دربستی به اتریش
اگر حجم بار زیاد باشد یا محموله به فضای اختصاصی نیاز داشته باشد، حمل دربستی قابل بررسی است. این روش برای اثاثیه کامل منزل، محمولههای تجاری حجیم و بارهایی که نیاز به کنترل بیشتر در مسیر دارند، مناسبتر است.
مسیر، زمان تحویل و هزینه نهایی حمل زمینی بر اساس شهر مبدأ، شهر مقصد، حجم و وزن بار، نوع سرویس و شرایط گمرکی تعیین میشود. بنابراین برای اعلام قیمت دقیق، مشخصات کامل محموله باید پیش از ارسال بررسی شود.

علاوه بر ارسال بار به اتریش ، برای ارسال بار به آلمان نیز می توانید از طریق حمل زمینی کالاهای خود را منتقل کنید.
ارسال اثاثیه و لوازم خانه به اتریش چگونه انجام میشود؟
ارسال اثاثیه منزل از ایران به اتریش یکی از خدمات مورد نیاز مهاجرانی است که قصد دارند بخشی از وسایل زندگی خود را به محل اقامتشان در اتریش منتقل کنند. بهجای حمل تکتک وسایل همراه مسافر، میتوان مبلمان، لوازم آشپزخانه، پوشاک، کتاب، وسایل شخصی و سایر لوازم مجاز منزل را بهصورت یک محموله مستقل ارسال کرد.
برای اثاثیه مهاجرین، ابتدا حجم و نوع وسایل بررسی و سپس روش مناسب حمل انتخاب میشود. حمل زمینی گروپاژ معمولاً برای اثاثیه حجیم و چندین کارتن گزینه مناسبی است؛ برای وسایل کمحجم یا مواردی که تحویل سریعتر اهمیت دارد، میتوان حمل هوایی را نیز بررسی کرد.
چه وسایلی را میتوان برای مهاجرت به اتریش ارسال کرد؟
- مبلمان و لوازم اتاق
- لوازم آشپزخانه و ظروف
- پوشاک و وسایل شخصی
- کتاب و لوازم دانشجویی
- فرش و برخی وسایل دکوراسیون
- لوازم و تجهیزات مجاز منزل
پیش از ارسال، فهرست اقلام، ارزش و وضعیت استفادهشده یا نو بودن وسایل باید بررسی شود؛ زیرا ورود برخی کالاها به اتریش ممکن است مشمول محدودیت، مالیات، عوارض یا الزامات گمرکی باشد.
اگر قصد دارید اثاثیه منزل خود را پس از مهاجرت از ایران به اتریش منتقل کنید، میتوانید مشخصات و حجم تقریبی وسایل را در اختیار آنیبار قرار دهید تا نوع حمل، نحوه بستهبندی و هزینه ارسال بر اساس محموله شما بررسی شود.

قوانین گمرکی ارسال اثاثیه منزل به اتریش
ارسال اثاثیه شخصی به اتریش تابع قوانین گمرکی اتحادیه اروپا است. در صورتی که شرایط لازم رعایت شود، افرادی که محل اقامت خود را از یک کشور خارج از اتحادیه اروپا به اتریش منتقل میکنند، ممکن است بتوانند از معافیت گمرکی برای لوازم شخصی و اثاثیه مورد استفاده خود استفاده کنند.
مهمترین شرایط معمول برای استفاده از این تسهیلات عبارتاند از:
- اثاثیه باید شخصی و متعلق به فرد مهاجر یا خانواده او باشد.
- کالاها باید قبل از انتقال، در اختیار فرد بوده و برای استفاده شخصی باشند.
- وسایل نباید با هدف فروش یا فعالیت تجاری وارد شوند.
- معمولاً لازم است فرد محل اقامت خود را به اتریش منتقل کرده باشد.
- ممکن است ارائه مدارکی مانند مدارک اقامت، ویزا یا ثبت محل سکونت در اتریش موردنیاز باشد.
توجه داشته باشید که تصمیم نهایی درباره پذیرش معافیت یا شرایط ورود اثاثیه توسط گمرک اتریش انجام میشود و شرایط هر پرونده میتواند متفاوت باشد.
📌 راهنمای رسمی: گمرک اتریش – واردات اثاثیه منزل
ارسال اضافه بار مسافری به اتریش (فریت بار هوایی) چگونه انجام میشود؟
اگر هنگام سفر یا مهاجرت به اتریش، حجم وسایل شما بیشتر از میزان بار مجاز هواپیماست، فریت بار مسافری یکی از روشهای مناسب برای ارسال لوازم شخصی و اضافه بار از ایران به اتریش است. در این روش، وسایل شما بهعنوان بار هوایی و بهصورت جداگانه از چمدانهای همراه مسافر ارسال میشوند و معمولاً برای بارهایی با وزن و حجم بیشتر از ظرفیت معمول چمدان گزینه مناسبی هستند.
فریت بار میتواند برای لباس و پوشاک، کتاب و لوازم شخصی، لوازم دانشجویی، وسایل موردنیاز زندگی و برخی لوازم منزل مورد استفاده قرار گیرد. انتخاب این روش بهخصوص زمانی منطقی است که هزینه اضافهبار ایرلاین برای تعداد زیاد چمدانها بالا باشد و بخواهید وسایل خود را با هزینه مناسبتری به اتریش ارسال کنید.
فریت بار به اتریش چگونه انجام میشود؟
ابتدا وزن، حجم و نوع وسایل بررسی میشود و بر اساس مشخصات بار، مناسبترین مسیر و روش حمل هوایی انتخاب میشود. سپس بار بستهبندی شده، برای انجام تشریفات گمرکی تحویل میشود و پس از صدور اسناد حمل، به مقصد اتریش ارسال خواهد شد.
هزینه فریت بار بر اساس وزن واقعی یا وزن حجمی، هرکدام که بیشتر باشد، نوع کالا، مقصد و خدمات موردنیاز محاسبه میشود. بنابراین برای دریافت قیمت دقیق، بهتر است تعداد بستهها، وزن تقریبی، ابعاد بستهها و شهر مقصد در اتریش را اعلام کنید.
چه وسایلی را میتوان با فریت بار ارسال کرد؟
لوازم شخصی و وسایل معمول زندگی مانند لباس، کفش، کتاب، لوازم تحصیلی و برخی لوازم منزل قابل بررسی برای ارسال هستند؛ اما کالاهایی مانند مواد غذایی، دارو، مایعات، باتری و کالاهای خطرناک ممکن است محدودیتهای خاصی در حمل هوایی داشته باشند. به همین دلیل، نوع کالا باید پیش از بستهبندی و ارسال بررسی شود.
آنیبار خدمات بستهبندی، انجام امور گمرکی، بیمه و ارسال هوایی فریت بار از ایران به اتریش را ارائه میدهد و میتوانید پیش از ارسال، مشخصات بار خود را برای بررسی هزینه و شرایط حمل اعلام کنید.
خدمات آنیبار برای ارسال بار به اتریش و وین
علاوه بر اثاثیه منزل و لوازم شخصی، امکان بررسی و ارسال برخی کالاهای خاص از ایران به اتریش نیز وجود دارد. با توجه به اینکه برای بعضی از این کالاها مانند مواد غذایی، محصولات آرایشی و حیوانات خانگی مقررات خاصی وجود دارد، شرایط ارسال باید پیش از ثبت سفارش بررسی شود.
ارسال زعفران به اتریش
ارسال زعفران از ایران به اتریش، چه برای مصرف شخصی و چه در قالب محموله تجاری، با توجه به نوع، مقدار و نحوه بستهبندی قابل بررسی است. برای محمولههای تجاری، رعایت الزامات مربوط به مواد غذایی و ارائه اسناد موردنیاز اهمیت بیشتری دارد. بنابراین بهتر است پیش از ارسال، مقدار زعفران و هدف از واردات مشخص شود تا امکان حمل و مدارک لازم بررسی شود.

ارسال حیوانات خانگی به اتریش
انتقال حیوانات خانگی مانند سگ و گربه به اتریش با ارسال کالاهای معمولی تفاوت دارد و به مدارک و الزامات دامپزشکی نیاز دارد. برای ورود حیوان از خارج اتحادیه اروپا، بررسی مدارک سلامت و شرایط مربوط به کنترل دامپزشکی ضروری است و حیوانات خانگی نیز هنگام ورود باید اظهار شوند.
آنیبار میتواند شرایط حمل و مدارک موردنیاز را پیش از ارسال بررسی و هماهنگیهای لازم برای حمل حیوان خانگی را انجام دهد. ارسال حیوانات خانگی مانند سگ و گربه از ایران به اتریش یک فرایند خاص و تخصصی است. از همین جهت پیشنهاد میکنیم مقاله ارسال حیوانات خانگی به خارج را مطالعه نمایید.

ارسال لوازم آرایشی به اتریش
ارسال لوازم آرایشی مانند محصولات مراقبت پوست، مو و بهداشت شخصی به اتریش، بسته به نوع محصول، مقدار و هدف ارسال میتواند شرایط متفاوتی داشته باشد. برای محمولههای شخصی، نوع و مقدار کالا اهمیت دارد و برای ارسال تجاری ممکن است الزامات بیشتری در زمینه اسناد و مقررات محصول وجود داشته باشد.
اگر قصد ارسال تعداد زیادی لوازم آرایشی یا محموله تجاری دارید، مشخصات کالاها را پیش از ارسال اعلام کنید تا امکان حمل و مدارک موردنیاز بررسی شود.

ارسال لوازم دانشجویی به اتریش
لوازم دانشجویی مانند کتاب، لباس، لپتاپ، لوازم شخصی و وسایل موردنیاز زندگی دانشجویی را میتوان متناسب با وزن و حجم محموله به اتریش ارسال کرد. برای بارهای سبک و فوری، فریت بار هوایی گزینه مناسبی است و برای حجم بیشتر میتوان حمل زمینی یا سایر روشهای اقتصادیتر را بررسی کرد.
اگر دانشجو هستید و قصد ارسال چند کارتن لوازم شخصی به اتریش را دارید، اعلام وزن و تعداد بستهها به کارشناسان آنیبار کمک میکند مناسبترین روش حمل را پیشنهاد دهند.

ارسال فرش به اتریش
ارسال فرش دستباف و ماشینی از ایران به اتریش امکانپذیر است، اما نوع فرش، ارزش آن، ابعاد، قدمت و هدف از ارسال میتواند در روند حمل و تشریفات گمرکی مؤثر باشد. فرش باید متناسب با روش حمل بستهبندی شود تا در طول مسیر دچار آسیب، رطوبت یا آلودگی نشود.
برای فرشهای ارزشمند، قدیمی یا دارای شرایط خاص، بهتر است پیش از ارسال مشخصات و ارزش تقریبی آن بررسی شود تا مدارک و الزامات احتمالی حمل و ورود به اتریش مشخص شود. برای این منظور می توانید مقاله ارسال فرش به خارج را مطالعه کنید.

ممنوعیات ارسال بار به اتریش | چه کالاهایی را نمیتوان ارسال کرد؟
پیش از ارسال بار به اتریش، لازم است از قوانین گمرکی و محدودیتهای ورود کالا به این کشور اطلاع داشته باشید. قوانین اتحادیه اروپا و اتریش برای ورود برخی کالاها محدودیتهای خاصی در نظر گرفته است و ارسال بعضی اقلام بدون مجوز، ممکن است باعث توقف محموله، تأخیر در ترخیص، پرداخت جریمه یا حتی برگشت بار شود.
شرکت آنی بار پیش از ارسال محموله، نوع کالا و مدارک موردنیاز را بررسی میکند تا از بروز مشکلات گمرکی جلوگیری شود. مهمترین کالاهایی که ارسال آنها به اتریش ممنوع یا دارای محدودیت است شامل موارد زیر میشود:
کالاهای کاملاً ممنوع برای ارسال به اتریش
- مواد مخدر، روانگردانها و داروهای غیرمجاز
- سلاح گرم، مهمات و تجهیزات نظامی
- مواد منفجره و مواد شیمیایی خطرناک
- کالاهای تقلبی و دارای نقض حقوق مالکیت فکری
- اسناد جعلی و مدارک غیرقانونی
- مواد قابل اشتعال و خطرناک که استانداردهای حملونقل را ندارند

کالاهایی که نیاز به مجوز یا بررسی گمرکی دارند
برخی کالاها بهصورت مطلق ممنوع نیستند، اما ورود آنها به اتریش نیازمند مجوز، مدارک تکمیلی یا رعایت شرایط خاص است، از جمله:
- داروها و مکملهای پزشکی
- مواد غذایی، محصولات کشاورزی و گیاهی
- گوشت، فرآوردههای حیوانی و برخی محصولات لبنی
- بذر، گیاه، نهال و محصولات مرتبط با کشاورزی
- تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی
- کالاهای دارای باتری لیتیومی یا مواد حساس
- طلا، جواهرات و اشیای با ارزش بالا
آیا ارسال مواد غذایی و خوراکی به اتریش امکانپذیر است؟
ارسال برخی مواد غذایی مانند محصولات خشک و بستهبندیشده ممکن است با رعایت قوانین امکانپذیر باشد، اما ورود بسیاری از محصولات غذایی، بهخصوص فرآوردههای حیوانی، گوشت، لبنیات و مواد فاسدشدنی، دارای محدودیتهای جدی است. به همین دلیل توصیه میشود پیش از قرار دادن هر نوع ماده غذایی در بار شخصی، شرایط آن بررسی شود.
ارسال بار به اتریش مستلزم رعایت قوانین واردات اتحادیه اروپا و ارائه اسناد کامل گمرکی است. تیم آنیبار با آگاهی از مقررات جاری، کلیه مدارک مورد نیاز از جمله فاکتور فروش (Invoice)، پکینگ لیست، بارنامه بینالمللی (AWB یا CMR) و در صورت نیاز مجوزهای خاص واردات را بهصورت دقیق تنظیم میکند.
چه مدارکی برای ارسال بار به اتریش لازم است؟
مدارک موردنیاز برای ارسال بار به اتریش به نوع محموله (شخصی یا تجاری)، روش حمل (زمینی، هوایی یا دریایی)، ارزش کالا و شرایط گیرنده در اتریش بستگی دارد. آمادهسازی صحیح مدارک قبل از ارسال، باعث میشود فرآیند گمرکی سریعتر انجام شده و از تأخیر یا مشکلات احتمالی در مقصد جلوگیری شود.
شرکت آنی بار پیش از ارسال، مدارک موردنیاز را بر اساس نوع بار بررسی کرده و در آمادهسازی مراحل حمل و تشریفات گمرکی شما را راهنمایی میکند.
مدارک لازم برای ارسال اثاثیه منزل و بار شخصی به اتریش
افرادی که قصد مهاجرت، تحصیل یا اقامت در اتریش دارند و میخواهند وسایل شخصی یا اثاثیه منزل خود را ارسال کنند، معمولاً به مدارک زیر نیاز دارند:
- تصویر پاسپورت فرستنده
- مدارک اقامت، ویزا یا مجوز ورود به اتریش (در صورت وجود)
- لیست کامل محتویات بار (Packing List)
- فهرست تعداد بستهها، وزن و مشخصات کالاها
- مدارک مربوط به محل اقامت در اتریش در صورت درخواست گمرک
- مدارک مربوط به انتقال محل زندگی (برای استفاده از تسهیلات احتمالی مربوط به اثاثیه شخصی، در صورت احراز شرایط قانونی)
در لیست اثاثیه باید مشخصات کالاها بهصورت دقیق درج شود؛ برای مثال تعداد کارتنها، نوع وسایل، لوازم برقی، مبلمان، کتابها و سایر اقلام شخصی.
مدارک لازم برای ارسال کالای تجاری به اتریش
برای محمولههای تجاری، علاوه بر مدارک عمومی حمل، مدارک بازرگانی نیز موردنیاز است، از جمله:
- کارت بازرگانی (در صورت نیاز)
- فاکتور فروش کالا (Commercial Invoice)
- لیست بستهبندی کالا (Packing List)
- مشخصات فنی کالا در صورت نیاز
- مجوزهای لازم برای کالاهای دارای محدودیت
- مدارک مربوط به استاندارد، بهداشت یا قرنطینه برای برخی کالاها
نوع مدارک تجاری به ماهیت کالا، کشور مبدا، قوانین اتحادیه اروپا و شرایط ورود کالا بستگی دارد.
مدارک موردنیاز برای ترخیص بار در اتریش
پس از ورود محموله به اتریش، ممکن است گیرنده برای انجام امور گمرکی به مدارکی مانند موارد زیر نیاز داشته باشد:
- مدارک هویتی گیرنده
- اسناد حمل (بارنامه هوایی، زمینی یا دریایی)
- فاکتور و پکینگ لیست (برای کالاهای تجاری)
- مدارک اقامت یا آدرس محل تحویل (برای بارهای شخصی)
- مجوزهای خاص برای کالاهای نیازمند تأییدیه
نکات مهم درباره مدارک ارسال بار به اتریش
- اطلاعات درجشده در مدارک باید با محتویات واقعی بار مطابقت داشته باشد.
- ارسال کالاهای شخصی در قالب بار تجاری یا اعلام اطلاعات نادرست میتواند باعث ایجاد مشکل در گمرک شود.
- برای کالاهای خاص مانند مواد غذایی، دارو، تجهیزات پزشکی، گیاهان و برخی کالاهای الکترونیکی ممکن است مدارک اضافی موردنیاز باشد.
- بهتر است قبل از بستهبندی نهایی، مدارک و شرایط ارسال بررسی شود تا از هزینههای اضافی و تأخیر جلوگیری شود.
کارشناسان آنی بار با بررسی نوع محموله، روش حمل و مقصد نهایی در اتریش، مدارک موردنیاز را اعلام کرده و فرآیند ارسال بار را از مرحله جمعآوری و بستهبندی تا انجام امور گمرکی و تحویل در مقصد همراهی میکنند.
برای اطلاع از مقررات رسمی واردات به اتحادیه اروپا میتوانید به راهنمای واردات به اتحادیه اروپا مراجعه کنید
مراحل ارسال بار از ایران به اتریش
برای ارسال بار از ایران به اتریش ابتدا نوع و مشخصات محموله بررسی میشود تا روش مناسب حمل، مدارک و شرایط گمرکی آن مشخص شود. مراحل ارسال برای بارهای شخصی، اثاثیه مهاجرین و کالاهای تجاری ممکن است متفاوت باشد، اما روند کلی به شکل زیر است:
- اعلام مشخصات بار: نوع کالا، تعداد بستهها، وزن، ابعاد و شهر مقصد در اتریش مشخص میشود.
- بررسی و کارشناسی: شرایط کالا، محدودیتهای گمرکی و امکان ارسال آن بررسی و روش مناسب حمل پیشنهاد میشود.
- بستهبندی و آمادهسازی: بار متناسب با نوع کالا بستهبندی، وزنکشی و برای حمل آماده میشود.
- دریافت بار از مبدأ: در صورت توافق، محموله از محل اعلامشده در ایران دریافت و به محل ارسال منتقل میشود.
- انجام امور گمرکی ایران: اسناد و تشریفات لازم برای خروج محموله انجام میشود.
- حمل بینالمللی: بار طبق روش انتخابشده به سمت اتریش ارسال و وضعیت آن تا رسیدن به مقصد پیگیری میشود.
- ترخیص در اتریش: پس از ورود، محموله مراحل گمرکی و در صورت تعلق، پرداخت عوارض و مالیات را طی میکند.
- تحویل در اتریش: پس از ترخیص، بار طبق شرایط توافقشده به گیرنده یا آدرس مقصد تحویل داده میشود.
برای شروع ارسال، معمولاً ارائه اطلاعاتی مانند نوع بار، وزن و ابعاد تقریبی، تعداد بستهها، شهر مبدأ و مقصد کافی است تا امکان حمل و هزینه تقریبی محموله بررسی شود.
ترخیص بار در گمرک اتریش
پس از رسیدن بار ارسالی از ایران به اتریش، محموله باید متناسب با نوع کالا و شرایط ورود آن، مراحل گمرکی را طی کند. برای بارهای شخصی، اثاثیه مهاجرین و محمولههای تجاری، مدارک و الزامات ترخیص میتواند متفاوت باشد؛ بنابراین پیش از ارسال بهتر است وضعیت کالا و اسناد مورد نیاز بررسی شود. در صورت تعلق، حقوق و عوارض گمرکی و مالیات واردات نیز باید طبق مقررات اتریش پرداخت شود.
مراحل ترخیص بار در اتریش
- ورود محموله به اتریش و ثبت اطلاعات بار و اسناد حمل
- ارائه و بررسی مدارک مانند بارنامه، فاکتور یا فهرست اقلام و مدارک هویتی در صورت نیاز
- اظهار کالا به گمرک و بررسی نوع، ارزش و ماهیت محموله
- کنترل گمرکی بار در صورت نیاز؛ ممکن است محموله برای بررسی بیشتر یا بازرسی فیزیکی انتخاب شود.
- محاسبه و پرداخت عوارض و مالیات در صورت تعلق
- صدور مجوز ترخیص پس از تکمیل الزامات گمرکی
- تحویل بار در مقصد یا ادامه فرآیند حمل تا آدرس گیرنده
برای اثاثیه و لوازم شخصی مهاجرین، شرایط ورود وسایل شخصی میتواند با کالاهای تجاری متفاوت باشد و در برخی شرایط، امکان برخورداری از معافیتهای گمرکی وجود دارد. این معافیتها به شرایط اقامت، مالکیت و استفاده قبلی از وسایل و سایر الزامات قانونی بستگی دارد و باید پیش از ارسال بررسی شود.
نکته: هزینه ترخیص را نمیتوان بهصورت یک مبلغ ثابت برای همه بارها اعلام کرد؛ نوع کالا، ارزش محموله، کشور مبدأ، وضعیت شخصی یا تجاری بودن بار و مقررات مربوط به آن در تعیین هزینههای احتمالی مؤثر هستند.
گزارش پروژههای واقعی ارسال بار به اتریش
اعتبار ما در گرو نتیجهٔ کار ماست. در ادامه، سه نمونه از پروژههای واقعی و شفاف ارسال بار به اتریش را مرور میکنید:
پروژه ۱: جابجایی اثاثیه یک خانوادهٔ ۴ نفره از تهران به لینز
- چالش: حجم بالای بار (۲۶ مترمکعب اثاثیه منزل، شامل مبلمان چوبی حساس و یک دستگاه پیانو).
- راهحل آنیبار: اعزام تیم بستهبندی تخصصی به منزل در تهران. ساخت جعبهٔ چوبی اختصاصی برای پیانو. حمل زمینی دربستی (FTL) با کامیون اختصاصی از مسیر ترکیه-بلغارستان-مجارستان.
- دستاورد گمرکی: خانواده کمتر از ۳ ماه بود اقامت اتریش را گرفته بودند. تیم ما در وین با ارائهٔ مدارک اقامتی جدید و پکینگلیست کامل، معافیت کامل VAT و حقوق گمرکی را برای کل محموله اخذ کرد.
- نتیجه: تحویل کل اثاثیه درب منزل در لینز در مدت ۱۸ روز، بدون کوچکترین آسیب. صرفهجویی ۴۰٪ نسبت به خرید وسایل نو در اتریش.
پروژه ۲: ارسال فوری تجهیزات پزشکی به کلینیکی در سالزبورگ
- چالش: محمولهٔ ۸۰ کیلویی شامل ویالهای حساس به دما و معرفهای آزمایشگاهی با ماندگاری محدود.
- راهحل آنیبار: حمل هوایی کارگو با سرویس اختصاصی دما-کنترل (Active Temperature Control) از فرودگاه امام به وین. هماهنگی با کارگزار گمرکی در وین برای ترخیص «پیش از ورود» (Pre-Clearance).
- سرعت عمل: محموله صبح یکشنبه تحویل انبار ما در تهران شد، ۲ بامداد سهشنبه در وین بود و تا ظهر همان روز درب کلینیک در سالزبورگ تحویل داده شد. کل زمان حمل: ۵۰ ساعت.
- نتیجه: این سرعت و دقت، آنیبار را به شریک دائمی لجستیک این کلینیک تبدیل کرد.
پروژه ۳: نجات یک محمولهٔ خشکبار تجاری از توقیف در گمرک وین
نتیجه: محموله پس از ۸ روز توقف، ترخیص و به انبار مشتری در وین تحویل شد. هزینهٔ اضافی (آزمایشگاه، برچسبگذاری، انبارداری) حدود ۱,۲۰۰ یورو بود — کمتر از ۱۰٪ ارزش کل محموله. پس از این پروژه، مشتری با اصلاح بستهبندی و برچسبگذاری خود، ۵ محمولهٔ بعدی را بدون هیچ مشکلی و در کمتر از ۴ روز ترخیص کرد.
چالش: یک تاجر ایرانی محمولهٔ ۴۵۰ کیلوگرمی پسته و بادام را به وین فرستاده بود. محموله به دو دلیل در گمرک متوقف شد: برچسبها فارسی بودند (نه آلمانی/انگلیسی طبق مقررات اتحادیهٔ اروپا) و گواهی بهداشت نباتی فاقد مهر آزمایشگاه معتبر اروپایی بود. ارزش محموله حدود ۱۲,۰۰۰ یورو.
اقدامات آنیبار: همکار ما در وین بلافاصله از گمرک «مهلت رفع نقص» گرفت. یک آزمایشگاه معتبر در وین ظرف ۳ روز آنالیز مجدد انجام داد. برچسبهای آلمانی کامل در محوطهٔ انبار گمرک طراحی و روی بستهها الصاق شد.
📞 ثبت سفارش و مشاوره رایگان برای ارسال بار به اتریش
برای دریافت مشاوره تخصصی، اطلاع از هزینه ارسال و انتخاب بهترین روش حمل به اتریش، میتوانید با کارشناسان آنی بار تماس بگیرید. کارشناسان ما پس از بررسی نوع بار، وزن، حجم، شهر مبدا و مقصد در اتریش، مناسبترین روش ارسال (زمینی، هوایی یا دریایی) را به شما پیشنهاد میدهند.
همین امروز برای استعلام هزینه و ثبت سفارش ارسال بار به اتریش با آنی بار تماس بگیرید و فرآیند ارسال محموله خود را با اطمینان آغاز کنید.

سوالات متداول باربری به اتریش
آنی بار در چه شهرهایی از اتریش خدمات ارائه میدهد؟
در تمام شهرهای اتریش از جمله وین ، گراتس ، لینتس و … ، امکان ارائه خدمات حمل بار وجود دارد
آیا ارسال اثاثیه منزل به اتریش شامل معافیت مالیاتی میشود؟
بله، در صورتی که مهاجرت رسمی داشته باشید و اثاثیه دستدوم و شخصی باشند، میتوانید از معافیت مالیاتی بهرهمند شوید. شرایطی مانند استفاده حداقل ۶ ماه از وسایل و عدم فروش آنها تا ۱۲ ماه پس از ورود الزامی است.
چه تفاوتهایی میان حمل هوایی و زمینی بار به اتریش وجود دارد؟
حمل هوایی سریعتر (۵ تا ۷ روز کاری) و مناسب برای بارهای حساس یا فوری است، اما هزینه بیشتری دارد. حمل زمینی مقرونبهصرفهتر بوده و برای بارهای حجیم توصیه میشود، هرچند زمان بیشتری نیاز دارد
آیا امکان رهگیری لحظهای بار در مسیر به اتریش وجود دارد؟
بله، شرکتهای حملونقل معتبر امکان رهگیری آنلاین بار از طریق شماره بارنامه را فراهم میکنند تا وضعیت لحظهای محموله قابل مشاهده باشد
آیا ارسال بار به اتریش نیاز به مجوز یا مدارک خاص دارد؟
بله، مدارکی مانند فاکتور تجاری، لیست بستهبندی، بارنامه هوایی یا زمینی، گواهی مبدا و مجوزهای واردات (برای کالاهای خاص) مورد نیاز است. تطابق با مقررات گمرکی اتریش بسیار مهم است
چه روشهایی برای ارسال بار به اتریش وجود دارد؟
ارسال بار به اتریش از ایران بهصورت هوایی، زمینی و دریایی انجام میشود. انتخاب روش مناسب به نوع بار، حجم، وزن و بودجه شما بستگی دارد.
مدت زمان ارسال بار به اتریش چقدر است؟
حمل بار هوایی سریعترین روش است و معمولاً بین ۳ تا 5 روز کاری زمان میبرد. حمل زمینی و دریایی زمان بیشتری نیاز دارد و برای بارهای حجیم و سنگین مقرونبهصرفهتر است.
هزینه ارسال بار به اتریش چگونه محاسبه میشود؟
هزینه بر اساس وزن، حجم، نوع کالا، روش حمل و مقصد نهایی تعیین میشود. برای برآورد دقیق میتوانید از بخش محاسبه آنلاین هزینه در سایت آنیبار استفاده کنید.
چه کالاهایی را نمیتوان به اتریش ارسال کرد؟
ارسال کالاهای ممنوعه مانند مواد مخدر، سلاح، مواد منفجره، حیوانات غیرمجاز و برخی مواد غذایی فاسدشدنی امکانپذیر نیست. لیست کامل موارد ممنوعه توسط گمرک اعلام میشود.
آیا امکان ارسال اثاثیه منزل به اتریش وجود دارد؟
بله، آنیبار خدمات ارسال اثاثیه و لوازم منزل به شهرهای مختلف اتریش از جمله وین و سالزبورگ را ارائه میدهد. بستهبندی استاندارد برای جلوگیری از آسیب ضروری است.
آیا امکان ارسال بار دانشجویی به اتریش وجود دارد؟
بله، دانشجویان میتوانند وسایل شخصی و لوازم مورد نیاز خود را با هزینه مناسب و بستهبندی ایمن از ایران به اتریش ارسال کنند.
آیا میتوان حیوانات خانگی را به اتریش ارسال کرد؟
بله، اما این کار نیازمند مجوزهای دامپزشکی، واکسیناسیون و مدارک بهداشتی معتبر است. حمل حیوانات خانگی معمولاً بهصورت هوایی انجام میشود.
آیا پس از ارسال بار به اتریش، میتوانم موقعیت آن را لحظهای رهگیری کنم؟
بله. بلافاصله پس از صدور بارنامه هوایی (AWB)، زمینی (CMR) یا دریایی (B/L)، یک کد رهگیری منحصربهفرد به شما ارائه میشود. با این کد میتوانید در وبسایت آنیبار یا سامانههای بینالمللی مانند Tracking IATA یا Shipping Line، آخرین موقعیت محموله را بهصورت لحظهای مشاهده کنید.
آخرین بروزرسانی در 3 شهریور 1405 توسط احمد نمازی
سلام. خسته نباشید. من میخوام یه باکس وسایل شخصی و لباس برای دخترم که دانشجو در وین هست بفرستم. حدود ۱۵ کیلوگرمه. امکانش هست حتماً به دست خودش برسه و تحویل درب منزل داشته باشین؟ هزینهاش چقدره؟
سلام، وقت شما بخیر. بله، ارسال بارهای شخصی دانشجویی به وین با تحویل درب منزل (Door to Door) از طریق خدمات ما کاملاً امکانپذیر است. برای وزن ۱۵ کیلوگرم، معمولاً بهترین گزینه حمل هوایی است که حدود ۳ تا ۵ روز کاری زمان میبرد. برای استعلام دقیق هزینه، لطفاً با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
من یه کسبوکار کوچیک صنایع دستی دارم و میخوام محدود هم نمونه ظروف مسی برای یک نمایشگاه در اتریش بفرستم. گمرک اتریش برای این kind کالاها سختگیری نمیکنه؟ نیاز به کارت بازرگانی دارم یا با بار شخصی میتونم بفرستم؟
سلام دوست عزیز. برای ارسال نمونههای تجاری (Commercial Sample) معمولاً نیاز به کارت بازرگانی کامل نیست اما باید کارت سبز گمرکی و پروفرما (فاکتور) داشته باشید. گمرک اتریش برای ظروف مسی معمولاً مشکلی ندارد، اما بهتر است بستهبندی استاندارد و ضدضربه باشد تا در جابجایی آسیب نبیند.
عجیبه! من فکر میکردم ارسال زمینی خیلی ارزونتر از هواییه. چرا قیمتها اینقدر به هم نزدیکه؟ آیا امکان داره بارم با کامیون بره و مثلاً یک ماهه برسه؟
سلام. ارسال زمینی معمولاً ارزانتر است اما زمان تحویل آن طولانیتر است (حدود ۲۵ تا ۳۵ روز). نزدیکی قیمتها ممکن است به دلیل نوسانات نرخ ارز و هزینه سوخت باشد. اگر عجلهای ندارید، حمل زمینی (تریلی یا کامیون) برای حجمهای بالا (بیش از ۱۰۰ کیلو) بسیار به صرفه است.
آیا وسایل شکستنی مثل ظروف شیشهای یا لوستر رو هم بیمه میکنید؟ یعنی اگر اتریش رسید و دیدیم خورد شده، کل پولم رو برمیگردونید؟
سلام. بله، تمامی بارها شامل بیمه کامل میشوند. البته مبلغ بیمه بر اساس ارزش اعلامی شما در فاکتور محاسبه میشود. در صورت بروز هرگونه آسیب، کارشناسانadjuster گزارش میدهند و خسارت طبق قانون بیمه پرداخت میشود. پیشنهاد میکنیم از بستهبندی چوبی (Crating) برای وسایل بسیار حساس استفاده کنید.
برای ارسال زمینی، بارها از ترکیه رد میشن؟ چون شنیدم الان وضعیت مرزها شلوغه. آیا امکان داره بارم گیر کنه و تاخیر بخوره؟
سلام. بله، مسیر زمینی معمولاً از طریق ترکیه و کشورهای اروپایی انجام میشود. با وجود شلوغیهای گاه به گاه مرزها، ما با شرکتهای معتبر اروپایی قرارداد داریم و بارها را تحت پوشش ردیابی (Tracking) قرار میدهیم تا از موقعیت دقیق آن مطلع شوید. تاخیرهای جزئی ممکن است پیش بیاید اما جای نگرانی نیست.
سلام، من قصد مهاجرت دارم و میخوام تمام اثاثیه خونه رو ببرم. یخچال ساید، مبلمان و… آیا شما این کار رو انجام میدین؟ یعنی خونه رو خالی میکنید و میبرید وین؟
سلام تبریک میگوییم. بله، ما خدمات حمل اثاثیه منزل (Door to Door) را انجام میدهیم. تیم بستهبندی ما به منزل شما میآیند، وسایل را با کارتنهای ۵ لایه و بستهبندی حباب پیچ میکنند و از طریق کانتینر به بندر اتریش (یا هوایی) ارسال میکنند. این سرویس شامل بیمه، گمرک و ترخیص در مقصد نیز میشود.
من یه باکس ۲۰ کیلویی کتاب دارم. کتاب خیلی سنگینه. هزینه بر اساس وزن واقعی حساب میشه یا حجمی؟ چون کتاب جا زیادی نمیگیره ولی سنگینه.
سلام. در حمل هوایی، اگر وزن واقعی بار از وزن حجمی بیشتر باشد (که برای کتابها همینطور است)، هزینه بر اساس «وزن ناخالص» یا همان وزن واقعی روی ترازو محاسبه میشود. پس برای کتابها نگران هزینه حجمی نباشید و هزینه منصفانهای خواهید پرداخت.
من میخوام یه دستگاه لپتاپ برای برادرم بفرستم. شنیدم گمرک اتریش برای الکترونیک مالیات سنگین میگیره. درسته؟ این هزینه رو من باید اینجا بدم یا اونجا تحویل بگیره؟
سلام. بله، گمرک اتریش برای کالاهای الکترونیکی ارزش افزوده (VAT) حدود ۲۰ درصد و ممکن است حقوق ورودی دریافت کند. این هزینه معمولاً در مقصد (اتریش) از گیرنده دریافت میشود. اگر لپتاپ دسته دوم و شخصی باشد و مدتی استفاده شده باشد، ممکن است معافیت مالیاتی داشته باشد.
ببخشید من تازه میخوام بار بفرستم و اصلاً نمیدونم «کارگو» چیه؟ فرقش با پست پیشتاز چیه؟ من فقط یه مدارک مهم دارم که باید فردا برسه وین!
سلام دوست گرامی. نگران نباشید، سوال خوبیه. «کارگو» یا باربری هوایی مخصوص کالاهای سنگین و تجاری است و پروسه اداری خاص خودش را دارد، اما برای مدارک فوری که فردا باید برسد، بهترین راه استفاده از سرویس اکسپرس (Courier) است که پست پیشتاز سرعتش به آن نمیرسد. لطفاً سریعاً با بخش مدارک تماس بگیرید تا راهنماییتان کنند.
آیا امکان داره چند باکس کوچیک از شهرهای مختلف (مثلاً مشهد و شیراز) بگیرید و همه رو با هم بفرستید وین برای من؟ چون نمیتونم همه رو بیارم تهران.
سلام. بله، ما خدمات «بارگیری سراسری» داریم. میتوانیم از تمامی شهرهای ایران بارهای شما را دریافت کرده و به انبار مرکزی تهران بیاوریم و سپس در یک محموله یکپارچه برای اتریش ارسال کنیم. این کار باعث صرفهجویی در هزینه شما نیز میشود.
من یه تابلو نقاشی ارزشمند و قدیمی میخوام بفرستم. حتماً باید جعبه چوبی باشه؟ هزینه جعبه چوبی جدا حساب میشه؟
سلام. برای آثار هنری و تابلوهای نقاشی، بستهبندی استاندارد و ضدضربه (معمولاً جعبه چوبی با لایههای محافظ) الزامی است تا بیمه آن را قبول کند. هزینه بستهبندی چوبی جداگانه محاسبه میشود اما برای حفظ امنیت اثرتان کاملاً ارزشش را دارد.
آیا مواد غذایی مثل زعفران یا خشکبار هم اجازه ورود داره؟ من میخوام برای خانوادم پکیج خوراکی بفرستم. گمرک اتریش جلوش رو میگیره؟
سلام. ارسال زعفران با بستهبندی بهداشتی و مجوز بهداشت (برای مقادیر تجاری) بلامانع است. اما برای خشکبار و مواد غذایی دیگر، قوانین اتحادیه اروپا (EU) سختگیرانه است و ممکن است نیاز به گواهی سلامت (Health Certificate) داشته باشد. پیشنهاد میکنیم قبل از ارسال با کارشناسان ما مشورت کنید.
من بار رو فرستادم الان ۱۰ روزه رد شده ولی هنوز به دست گیرنده نرسیده. چطور میتونم بفهمم الان کجاست؟ کد رهگیری میدین؟
سلام. بله، حتماً. تمامی محمولهها دارای بارنامه (Air Waybill) با کد رهگیری اختصاصی هستند. شما میتوانید این کد را به پشتیبانی ما بدهید تا دقیقاً موقعیت بار را در سیستم شرکت هواپیمایی یا حملونقل زمینی چک کنند. احتمالاً بار در مرحله ترخیص گمرکی وین است.
هزینههایی که میگین، همه رو باید اول کار نقد پرداخت کنم یا میتونم بخشی رو وقتی بار رسید وین پرداخت کنم؟
سلام. طبق قوانین بینالمللی، معمولاً هزینه حمل تا مبدا (ایران) باید در ابتدا تسویه شود. هزینههای مقصد (مثل حقوق ورودی و مالیات گمرکی اتریش) معمولاً در لحظه تحویل بار به گیرنده در وین دریافت میشود.